在常態(tài)化疫情防控與數(shù)字化浪潮交織的時代背景下，技術(shù)創(chuàng)新已成為應對挑戰(zhàn)、保障社會平穩(wěn)運行的關(guān)鍵力量。四川電信積極響應國家號召，充分發(fā)揮自身在通信與信息技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累，推出了一系列融合前沿科技的“硬核”解決方案，不僅在疫情防控中展現(xiàn)出卓越效能，更同步強化了互聯(lián)網(wǎng)安全服務，為公眾生活與經(jīng)濟社會發(fā)展構(gòu)筑起堅實可靠的數(shù)字屏障。
一、 科技賦能，精準高效支撐疫情防控
四川電信利用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)，打造了全方位、立體化的疫情防控技術(shù)支撐體系。
- 智能通信與監(jiān)測平臺：基于強大的網(wǎng)絡(luò)能力與大數(shù)據(jù)分析，四川電信開發(fā)了疫情流調(diào)溯源、區(qū)域人群監(jiān)測、智能外呼等系統(tǒng)。這些平臺能夠快速響應流調(diào)需求，通過多維度數(shù)據(jù)分析輔助精準排查，利用智能語音機器人高效完成信息通知與核查，極大提升了防疫工作的效率與準確性，減輕了一線人員的工作壓力。
- 5G+遠程醫(yī)療與智慧診療：依托高速、低延遲的5G網(wǎng)絡(luò)，四川電信助力搭建遠程會診平臺，使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得以跨越地域限制，服務于隔離區(qū)、偏遠地區(qū)及基層醫(yī)療機構(gòu)。基于云技術(shù)的醫(yī)療影像存儲與共享方案，加速了診療流程，為疫情防控中的醫(yī)療救治提供了強有力的技術(shù)保障。
- 物聯(lián)網(wǎng)與智慧社區(qū)/園區(qū)管理：通過部署智能門磁、體溫監(jiān)測設(shè)備、環(huán)境傳感器等物聯(lián)網(wǎng)終端，結(jié)合管理平臺，實現(xiàn)對重點區(qū)域、人員聚集場所的智能化管控。例如，對居家隔離人員的出入情況進行遠程、非接觸式管理，對公共場所的人流密度、環(huán)境指標進行實時監(jiān)測與預警，助力實現(xiàn)科學、精細化的社區(qū)與園區(qū)防疫。
- 保障線上教育與遠程辦公：面對疫情可能帶來的線下活動暫停，四川電信全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通，提供高速穩(wěn)定的家庭寬帶、企業(yè)專線及云會議、云辦公等產(chǎn)品與服務，確保“停課不停學”、“停工不停產(chǎn)”，支撐社會基本運轉(zhuǎn)與教育活動的連續(xù)進行。
二、 筑牢基石，全面升級互聯(lián)網(wǎng)安全服務
在提供抗疫科技支撐的四川電信深刻認識到網(wǎng)絡(luò)安全是數(shù)字經(jīng)濟時代的生命線，尤其是在遠程活動激增的背景下，網(wǎng)絡(luò)威脅風險也隨之升高。因此，公司同步強化了互聯(lián)網(wǎng)安全服務能力。
- 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固：對承載關(guān)鍵防疫應用和公眾通信的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行持續(xù)的安全監(jiān)測與防護升級，運用態(tài)勢感知、威脅情報、入侵防御等技術(shù)，確保核心網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定與安全，抵御DDoS攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵等各類威脅。
- 云端安全防護體系：為企業(yè)及機構(gòu)上云、用云提供從基礎(chǔ)設(shè)施安全、平臺安全到應用安全的全棧式云安全解決方案。包括云防火墻、Web應用防護、主機安全、數(shù)據(jù)加密等服務，特別為醫(yī)療、政務、教育等參與抗疫的關(guān)鍵行業(yè)系統(tǒng)提供量身定制的安全守護。
- 個人信息與隱私保護：在疫情防控數(shù)據(jù)采集、使用過程中，四川電信嚴格遵循法律法規(guī)，采用數(shù)據(jù)脫敏、加密傳輸與存儲、權(quán)限最小化等技術(shù)與管理措施，嚴防個人信息泄露與濫用，切實保障公民隱私權(quán)益。
- 面向公眾的網(wǎng)絡(luò)安全服務：通過“天翼安全大腦”等產(chǎn)品，為家庭及個人用戶提供防詐騙、防病毒、防黑客、親子守護等安全功能。尤其在疫情期間，針對利用疫情進行網(wǎng)絡(luò)釣魚、詐騙等犯罪活動增多的現(xiàn)象，加強監(jiān)測預警與用戶教育，幫助公眾識別風險，安全上網(wǎng)。
三、 融合創(chuàng)新，展望未來
四川電信推出的這些“硬核黑科技”，是信息通信技術(shù)與具體社會場景深度融合的成果。它們不僅服務于當下的疫情防控急需，也代表了未來智慧社會發(fā)展的方向。通過將通信連接、算力、人工智能與安全能力有機結(jié)合，四川電信正致力于打造一個更智能、更便捷、也更安全的數(shù)字社會基礎(chǔ)。
四川電信將繼續(xù)秉持“人民郵電為人民”的初心，持續(xù)加大研發(fā)投入，深化技術(shù)融合創(chuàng)新，不斷優(yōu)化和升級各項服務，以更先進的科技手段應對各類公共挑戰(zhàn)，更全面的安全能力護航數(shù)字新時代，為四川省乃至全國的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與社會治理現(xiàn)代化貢獻堅實的電信力量。
